Algemene Voorwaarden VTD-Services
Laatst bijgewerkt op: 19 jan. 2025
Artikel 1 – Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, en leveringen van goederen en diensten door VTD Services, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn bevestigd.
Artikel 2 – Offertes
2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
2.2 Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer VTD Services de opdracht schriftelijk heeft bevestigd.
2.3 Aan kennelijke fouten of vergissingen in offertes kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 3 – Prijzen
3.1 De prijzen in aanbiedingen en overeenkomsten zijn exclusief btw en andere overheidsheffingen, tenzij anders vermeld.
3.2 Eventuele extra kosten, zoals transport, verpakking en administratiekosten, worden apart in rekening gebracht.
Artikel 4 – Levering
4.1 Levering vindt plaats conform de overeengekomen leveringsvoorwaarden.
4.2 Opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.3 Het risico van de geleverde goederen gaat over op de klant op het moment van levering.
Artikel 5 – Betaling
5.1 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.2 Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is een rente van 1% per maand verschuldigd, tenzij de wettelijke rente hoger is.
5.3 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten ter verkrijging van voldoening van de schuld komen voor rekening van de klant.
Artikel 6 – Reclames
6.1 Klachten over geleverde goederen of diensten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
6.2 Indien een klacht gegrond wordt bevonden, heeft VTD Services het recht de levering te herstellen, vervangen, of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
Artikel 7 – Garantie
7.1 VTD Services staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde goederen en diensten, overeenkomstig wat redelijkerwijs mag worden verwacht.
7.2 Garanties gelden niet indien gebreken het gevolg zijn van normale slijtage, onoordeelkundig gebruik, of wijzigingen door de klant of derden.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 VTD Services is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld.
8.2 De aansprakelijkheid van VTD Services is beperkt tot het bedrag dat onder de toepasselijke verzekering wordt uitgekeerd, of tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende levering.
8.3 VTD Services is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste besparingen, of schade door bedrijfsstagnatie.
Artikel 9 – Overmacht
9.1 In geval van overmacht is VTD Services niet verplicht haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van VTD Services onafhankelijke omstandigheid die nakoming verhindert.
9.2 Tijdens de periode van overmacht worden de verplichtingen van VTD Services opgeschort. Indien de overmacht langer dan drie maanden duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
10.1 Alle geleverde goederen blijven eigendom van VTD Services totdat de klant alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen.
10.2 De klant is verplicht zorg te dragen voor een zorgvuldige omgang met de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen.
Artikel 11 – Geheimhouding
11.1 De klant is verplicht alle informatie die door VTD Services wordt verstrekt vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.
11.2 Bij schending van deze verplichting heeft VTD Services het recht schadevergoeding en/of boetes te eisen zoals schriftelijk vastgesteld.
Artikel 12 – Adviezen en informatie
12.1 Aan adviezen en informatie van VTD Services die niet direct betrekking hebben op de opdracht kunnen geen rechten worden ontleend.
12.2 De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem verstrekte informatie. VTD Services is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie van de klant.
Artikel 13 – Meerwerk
13.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is de opdracht te wijzigen of uit te breiden, wordt dit beschouwd als meerwerk.
13.2 Meerwerk wordt in rekening gebracht op basis van de op dat moment geldende tarieven en dient door de klant te worden betaald.
Artikel 14 – Uitvoering van het werk
14.1 De klant dient ervoor te zorgen dat VTD Services het werk ongestoord kan uitvoeren, inclusief het beschikbaar stellen van noodzakelijke voorzieningen zoals elektriciteit, water, en veilige opslagruimten.
Artikel 15 – Oplevering van het werk
15.1 Het werk wordt als opgeleverd beschouwd wanneer de klant het werk heeft goedgekeurd of in gebruik heeft genomen.
15.2 Eventuele gebreken dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 16 – Klachtplicht
16.1 Klachten over gebreken of facturen dienen schriftelijk en binnen een redelijke termijn te worden gemeld. Bij niet-tijdige melding vervallen alle rechten op garantie of herstel.
Artikel 17 – Niet afgenomen zaken
17.1 Indien de klant geleverde zaken niet afneemt binnen de afgesproken termijn, heeft VTD Services het recht deze voor rekening en risico van de klant op te slaan.
17.2 Eventuele bijkomende kosten worden in rekening gebracht bij de klant.
Artikel 18 – Intellectuele eigendomsrechten
18.1 Alle ontwerpen, documenten, en andere materialen die door VTD Services worden verstrekt, blijven eigendom van VTD Services.
18.2 Het is de klant niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te gebruiken, kopiëren, of openbaar te maken.
Artikel 19 – Overdracht van rechten
19.1 De klant mag zonder schriftelijke toestemming van VTD Services geen rechten of verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan derden.
Artikel 20 – Opzegging en annulering
20.1 Indien de klant de overeenkomst opzegt of annuleert, is hij verplicht de gemaakte kosten en de gederfde winst te vergoeden.
20.2 Annulering kan uitsluitend schriftelijk en met instemming van VTD Services plaatsvinden.
Artikel 21 – Toepasselijk recht en geschillen
21.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.
21.2 Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar VTD Services is gevestigd.
Artikel 22 – Slotbepalingen
22.1 Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
22.2 Partijen zullen over de nietige of vernietigde bepaling overleg plegen teneinde een vervangende regeling te treffen die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
